O setor logístico possui diversas expressões que caracterizam serviços, operações e áreas específicas.
Dois desses termos fundamentais são o inbound e o outbound, que descrevem duas vertentes essenciais da logística.
Enquanto o inbound trata das operações que ocorrem de fora para dentro da empresa, como a aquisição de matérias-primas, o outbound envolve o fluxo de produtos da empresa para seus destinatários finais.
Neste artigo, vamos explorar mais a fundo esses conceitos e sua importância na gestão logística.
LOGÍSTICA INBOUND
O conceito de logística inbound como o próprio nome sugere (“in” do inglês significa “dentro”) refere-se aos processos que acontecem de fora para dentro da empresa.
Isso, em grande parte, envolve aquisição e gerenciamento das matérias primas que o negócio precisa para funcionar. Ou seja, engloba controlar o estoque, contato com fornecedores, previsão de demanda e afins.
Cuidar da logística inbound é de grande importância e entender de onde surgem os gargalos pode ter um impacto direto nos resultados da empresa. A busca é sempre por um bom fluxo de modo que a produção não seja interrompida. Da mesma forma, uma boa gestão envolve não ter matéria parada simplesmente ocupando espaço e deteriorando.
Estocagem, armazenagem, gestão de fornecedores, transporte de insumos, preparação para a distribuição, tudo isso faz parte do inbound.
LOGÍSTICA OUTBOUND
Já a logística outbound (“out” do inglês significa “fora”) fica encarregada do transporte fora da empresa. Isso engloba todos os processos que vão desde o momento em que um produto sai da companhia até ele ser entregue ao consumidor final.
As responsabilidades da logística outbound envolvem também documentações fiscais que precisam estar devidamente em ordem. A partir disso, entram as questões de embalagem, planejamento de rotas, contratação de transportadoras, movimentações de cargas e endereçamento.
Um dos principais focos dessa etapa é buscar reduzir ao máximo os prazos de entrega e ter estrutura para lidar com problemas e imprevistos.
BENEFÍCIOS DE UMA BOA GESTÃO LOGÍSTICA INBOUND E OUTBOUND
- Redução de custos
Reduzir os custos é uma das principais metas de qualquer negócio. Citando dois exemplos, quando é feita uma boa gestão de estoque (logística inbound) e um bom planejamento de rotas (logística outbound), automaticamente ocorre uma otimização nos custos e toda operação se torna mais proveitosa e rentável.
- Aumento da produtividade
A boa gestão da logística inbound e logística outbound também beneficia a produtividade do negócio. Quanto mais encaixados estão os processos, mais fácil é de observar os problemas na operação e tomar medidas para corrigir e aprimorar os métodos.
- Conectividade e agilidade
Integração entre os processos e conexão de sistemas são marcas da logística 4.0. Isso torna todo o fluxo mais coeso e facilitado, com informações em tempo real que tornam o processo logístico consideravelmente mais rápido.
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Denny Mews – CEO& Founder CargOn
