Aproveitar de forma eficaz os recursos financeiros da empresa é essencial para garantir um desempenho sustentável. Nesse sentido, os custos logísticos têm um papel central no controle financeiro do negócio. Além disso, são determinantes para a competitividade no mercado.
Isso porque, além de adotar medidas que tornem a logística menos onerosa, a gestão dos custos logísticos também possibilita otimizar a operação. Dessa forma, a empresa consegue gerar mais receitas e reduzir desperdícios.
Portanto, neste artigo vamos explicar tudo o que envolve os custos logísticos de uma empresa. Ao mesmo tempo, você vai conhecer os principais valores dessa operação e dicas para otimizar os recursos sem prejudicar a eficiência do negócio.
POR QUE GERENCIAR OS CUSTOS LOGÍSTICOS DE FORMA EFICAZ?
Controlar as despesas e otimizar os processos da logística são dois bons motivos para gerenciar os custos logísticos. No entanto, há outras razões igualmente importantes que devem ser consideradas. Além disso, todas impactam diretamente no desempenho da empresa.
Gerenciar os custos logísticos de forma eficaz é um dos caminhos para aumentar a competitividade de mercado. Isso porque, como os custos logísticos representam uma parcela significativa das despesas operacionais, eles afetam diretamente o preço final dos produtos. Consequentemente, influenciam a atratividade da marca.
Ademais, uma gestão eficiente da logística garante a correta alocação dos recursos. Assim, ocorre a redução de desperdícios, a melhoria dos processos e, como resultado, um atendimento de maior qualidade ao cliente.
Confira alguns dos principais motivos para gerenciar os custos logísticos de forma eficaz:
- Redução de despesas operacionais.
- Aumento da margem de lucro.
- Melhoria no atendimento ao cliente.
- Sustentabilidade e responsabilidade ambiental.
- Vantagem competitiva no mercado.
PRINCIPAIS CUSTOS DA OPERAÇÃO LOGÍSTICA DE UMA EMPRESA
Para controlar os custos logísticos de forma correta, é necessário conhecer cada despesa envolvida na operação. Mesmo assim, empresas de segmentos diferentes apresentam custos semelhantes, mudando apenas os valores investidos. Por isso, o entendimento dessas categorias é essencial.
Dessa forma, um dos principais itens do orçamento logístico é o armazenamento. Nele, estão incluídos gastos com aluguel de galpões, infraestrutura e mão de obra.
Outro custo importante que precisa ser considerado é o de embalagens de produtos. Assim, entram despesas com caixas, paletes, etiquetas e demais materiais. Portanto, cada detalhe deve ser planejado com cuidado.
Confira abaixo os principais tipos de custos logísticos:
- Custos de transporte: combustível, manutenção de veículos, salários de motoristas e pedágios.
- Custos de armazenagem: aluguel ou compra de armazéns, utilidades (água, energia) e equipamentos.
- Custos de pessoal: salários e benefícios de operadores, motoristas e equipe administrativa.
- Custos de embalagens: compra de caixas, paletes, fitas e etiquetas.
- Custos de tecnologia: softwares de gestão, rastreamento e automação.
- Custos de devoluções e avarias: substituição de produtos, devoluções e gerenciamento de reclamações.
Assim, podemos dizer que controlar os custos da operação logística é fundamental. Ao mesmo tempo, é um diferencial competitivo no mercado.
COMO FAZER O CÁLCULO DOS CUSTOS LOGÍSTICOS?
Agora temos em perspectiva a importância de controlar os custos logísticos e sabemos quais são os principais. Mas afinal, como fazer o cálculo destes custos de maneira correta?
Pois bem, antes de tudo é importante identificar e categorizar todos os custos envolvidos no processo logístico, dividindo-os em custos fixos e variáveis.
Os custos fixos incluem despesas como salários de funcionários, aluguel de armazéns e depreciação de equipamentos. Já os custos variáveis englobam transporte, combustível, manutenção de veículos e embalagens.
Para fazer o cálculo vale a pena utilizar indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar e avaliar os custos. Alguns dos indicadores mais utilizados são o Custo por Unidade (CPU) e o Custo Total da Logística (CTL).
Mas além de métricas, há também ferramentas digitais que auxiliam na gestão dos custos logistícos. Sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) e de armazém (WMS), são fundamentais para consolidar dados e facilitar o cálculo.
No mais, abaixo você pode conferir 5 passos para calcular os custos logísticos de uma maneira prática:
- Identificar e categorizar os custos fixos e variáveis;
- Utilizar KPIs para monitorar desempenho;
- Implementar ferramentas tecnológicas para consolidar dados;
- Analisar os dados para identificar áreas de melhoria;
- Tomar decisões baseadas em dados para otimizar custos.
5 DICAS PARA OTIMIZAR OS CUSTOS LOGÍSTICOS NO SEU NEGÓCIO
- Automatize processos logísticos
Onde é possível, vale a pena evitar falhas humanas no processo logístico. Dessa forma, uma maneira de otimizar os custos é automatizando processos.
Nesse sentido, é possível implementar sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) e de armazém (WMS), por exemplo. A automação facilita a rastreabilidade, a gestão de inventário e o planejamento de rotas, otimizando o uso de recursos e reduzindo custos operacionais.
- Negocie com fornecedores e transportadoras
Ter uma boa relação com empresas parceiras é algo que pode ajudar para além da redução de custos logísticos. Estabelecer parcerias estratégicas e negociar contratos pode resultar em melhores condições comerciais e tarifas mais competitivas.
Sendo assim, sugerimos que avalie periodicamente os fornecedores e transportadoras que utiliza, a fim de garantir que está obtendo o melhor custo-benefício.
- Otimize a gestão de estoque
Ter um volume adequado de estoque é algo desafiador, mas que é essencial para reduzir custos na operação. Para obter esse volume de estoque, é preciso ter um controle total, tanto de demanda quanto de produção e envio.
Uma alternativa para otimizar a gestão de estoque é usar técnicas como o Just-In-Time (JIT) e análise de demanda para equilibrar a oferta e a demanda, minimizando desperdícios e custos de manutenção.
- Planeje rotas de entrega eficientes
O deslocamento pode ser considerado a principal etapa da logística. Ou seja, é o ponto que merece maior atenção para que seja possível reduzir os custos logísticos. Uma forma de tornar o transporte mais eficaz é planejar rotas de entrega com maior precisão.
Para isso, a utilização de softwares de roteirização permite planejar rotas mais curtas e rápidas, economizando tempo e combustível. Além disso, considere a consolidação de cargas e a otimização das rotas para maximizar a capacidade dos veículos e reduzir viagens desnecessárias.
- Invista em treinamento e capacitação
Embora num primeiro momento possa representar um custo adicional, o treinamento e capacitação de funcionários é primordial para uma logística bem executada.
Dessa maneira, ofereça treinamentos regulares sobre melhores práticas, uso de tecnologias e técnicas de gerenciamento logístico. Isso não só melhora a produtividade como também reduz erros e retrabalhos.
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Como pudemos ver, a logística tem papel estratégico na operação de qualquer empresa, independente do seu porte ou segmento. Por isso, gerir as receitas que estão envolvidas nesse setor acaba sendo decisivo para os rumos da organização.
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Denny Mews – CEO& Founder CargOn
