Como medir o nível de serviço logístico

Preocupar-se com o nível de serviço logístico é um dos principais indicadores de desempenho para qualquer empresa que dependa de movimentação de mercadorias. Medir e monitorar esse nível de serviço é crucial para manter a eficiência operacional, garantir a satisfação dos clientes e promover a competitividade no mercado.

Mas como, exatamente, os gestores podem avaliar esse indicador tão essencial? Neste artigo, vamos explorar a importância do nível de serviço na logística e fornecer passos práticos para conduzir uma avaliação precisa e eficaz.